ISO 9001

Imagination hat erkannt, wie wertvoll und wichtig Qualitätszertifizierungen auf den Märkten von heute sind, und sich daher zur Leistungsmessung anhand der strengsten Normen verpflichtet, die es gibt. Bereits 2002 haben wir die ISO 9001 Zertifizierung erhalten, um sicherzustellen, dass wir kontinuierlich auf effiziente Weise arbeiten und unseren Kunden einen effektiven Mehrwert bieten können.

Die Norm ISO 9001 wurde von der Internationalen Normenorganisation (ISO) verfasst, die ihren Hauptsitz in der Schweiz hat. Die im Jahr 1947 gegründete ISO wurde ins Leben gerufen, um einen einheitlichen Normenkanon für Unternehmen zu schaffen, der weltweit anerkannt und respektiert wird.

ISO14001

Aufbauend auf dem vorhandenen Qualitätssystem wurde Imagination im Januar 2004 für die Umweltmanagementnorm ISO 14001 registriert.

Unsere Manager und Mitarbeiter erkennen die Bedeutung der Vermeidung von Umweltverschmutzung an, insbesondere durch Ermittlung und Minimierung der umweltspezifischen Auswirkungen der Büros, Einrichtungen und Funktionen des Unternehmens.  Die Grundsätze der Wiederverwendung und des Recyclings (im Gegensatz zur Entsorgung) fließen auch in die Arbeit für unsere Kunden ein. Wir sind bestrebt, die beim Kommunikations-, Design- und Veranstaltungsmanagement verwendeten Ressourcen zu optimieren, indem wir bestimmte Betriebstechniken und –praktiken bedarfsorientiert einsetzen. Wir erfüllen alle geltenden Gesetze und Standards; wir achten auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Leistung, indem wir regelmäßig Umweltziele festlegen und überprüfen. Neben der Kommunikation dieser Grundsätze in unserer gesamten Organisation bitten wir auch aktiv um Unterstützung seitens unserer Kunden, Auftragnehmer und Zulieferer, um das Bewusstsein für unsere gemeinsame Verantwortung für Umwelt und Lebensqualität zu steigern.

Q1

Im September 2004 wurde Imagination als erste Marketing-Serviceagentur von Ford in Europa der begehrte Status „Q1“ zugesprochen. Diese Zertifizierung wurde uns verliehen, weil wir kontinuierlich strenge Leistungs- und Qualitätsmanagementkriterien erfüllen, die vom Ford-Qualitätsbewertungsteam festgelegt worden sind.

Die Q1-Zertifizierung wird in der gesamten Fahrzeugindustrie und den mit ihr zusammenhängenden Geschäfts- und Zuliefererbereichen anerkannt und als Symbol für ausgezeichnete Leistungen, Kundenzufriedenheit und gleich bleibend hohe Qualität geschätzt. Sowohl Imagination Ltd. als auch Imagination (USA) Inc. erhielten die Qualitätszertifizierung, die vom Q1-Bewertungsteam von Ford laufend überprüft wird, um zu bestätigen, dass die Leistung auch weiterhin das erforderliche Niveau erreicht.